سياسة الخصوصية

1. المقدمة

في Panda2Game، نولي خصوصيتك أهمية كبيرة. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونخزنها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.


2. ما البيانات التي نجمعها؟

  • التسجيل والطلبات: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الفاتورة، عنوان IP.

  • الاتصال بنا: أي معلومات تقدمها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الدعم.

  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): بيانات استخدام مجهولة تُجمع لتحسين تجربتك من خلال الكوكيز وتقنيات مماثلة.


3. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

  • معالجة طلباتك وتسليم المنتجات الرقمية.

  • إصدار الفواتير والامتثال للالتزامات القانونية.

  • تقديم خدمة دعم العملاء.

  • الحفاظ على أمان حسابك.

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو معلوماتية (فقط بموافقتك، ويمكنك سحبها في أي وقت).


4. الكوكيز

يستخدم موقعنا الكوكيز لضمان عمله بشكل صحيح وتحسين تجربتك.
يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الكوكيز الخاصة بنا.


5. مع من نشارك بياناتك؟

  • المتطلبات القانونية: مع السلطات الضريبية والمؤسسات الرسمية ذات الصلة.

  • مقدمو الخدمات: مثل معالجي الدفع وخدمات البريد الإلكتروني، وذلك فقط لتنفيذ طلبك.
    لن يتم بيع بياناتك أو مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض غير ذات صلة.


6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.
ويجب حفظ سجلات الفواتير والطلبات لمدة لا تقل عن 10 سنوات للامتثال للوائح المالية.


7. الأمان

نستخدم تدابير أمان قياسية في الصناعة مثل التشفير، وجدران الحماية، وغير ذلك من الضوابط الفنية لحماية بياناتك الشخصية.


8. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • طلب تصحيحها أو تحديثها.

  • طلب حذفها (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها).

  • طلب نقل البيانات إلى جهة أخرى.

  • طلب تقييد معالجة البيانات.

لإعمال هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.


9. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو طلبات بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
???? sales@panda2game.com
???? +90 532 231 87 00


10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة وتصبح سارية المفعول فور نشرها.