Digitale Lieferinformationen

Wie erhalte ich meinen Game-Key?

Alle auf Panda2Game gekauften Produkte werden digital per E-Mail geliefert.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird dein individueller Aktivierungsschlüssel automatisch an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wie lange dauert das?

Die meisten Bestellungen werden sofort verarbeitet, sodass du deinen Key innerhalb weniger Minuten erhältst.
In seltenen Fällen (z. B. zusätzliche Sicherheitsprüfungen oder Lageraktualisierungen) kann es bis zu 30 Minuten dauern.

Wo kann ich meinen Key sonst noch finden?

Zusätzlich zur E-Mail findest du deinen Game-Key auch in deinem Panda2Game-Konto unter „Meine Bestellungen“.
Melde dich einfach an, rufe deine Bestellhistorie auf und du kannst deinen Key jederzeit einsehen.
So hast du auch dann Zugriff, wenn die E-Mail verloren geht oder im Spam-Ordner landet.

Wichtige Hinweise

Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, um Lieferprobleme zu vermeiden.
Falls du die E-Mail nicht findest, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Werbeordner.
Solltest du deinen Key nicht innerhalb von 30 Minuten erhalten, kontaktiere bitte unser Support-Team – wir helfen dir umgehend weiter.

Kein physischer Versand

Da alle unsere Produkte digital sind, gibt es keinen physischen Versand oder Postzustellung.
Du erhältst also kein Paket per Kurier oder Post.

Brauchst du Hilfe?

Falls du Fragen hast oder deinen Key nicht erhalten hast, kontaktiere uns gerne:
???? sales@panda2game.com
???? +90 532 231 87 00