İade Politikası

İade ve Geri Ödeme Şartlarımız

Panda2Game olarak, dijital ürün satışlarında mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlıyoruz. Dijital oyun anahtarlarının doğası gereği, teslim edilen ve aktive edilen ürünlerin iadesi genel olarak yapılamamaktadır. Ancak bazı özel durumlarda iade talebinizi inceleyebiliriz.


Aktivasyon Öncesi İptal

Satın aldığınız oyun anahtarını henüz kullanmadıysanız veya herhangi bir platformda aktive etmediyseniz, siparişinizin iptal edilmesini talep edebilirsiniz. İptal talebiniz tarafımızca incelenecek ve uygun bulunması halinde tam iade sağlanacaktır.


Aktivasyon Sonrası

Oyun anahtarınız bir platformda aktive edilmişse, bu durumda iade veya değişim yapılması mümkün değildir.
Bu, dijital ürünlerde uluslararası standartlar ve lisans sağlayıcı kuralları gereği uygulanmaktadır.


Yanlış veya Geçersiz Ürün

Size gönderilen ürün anahtarı yanlış, hatalı veya geçersiz ise, lütfen bizimle iletişime geçin. Konuyu hızla inceleyerek sorununuzu çözmek için size yeni bir anahtar sağlayabilir veya gerekli durumlarda ödemenizi iade edebiliriz.


Destek ve İletişim

Herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz için:
???? sales@panda2game.com adresinden veya
???? +90 532 231 87 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.